360ЛояльностьИДЕИ ДЛЯ ПОВТОРНЫХ ВИЗИТОВ
Четыре заводских пробника для двух друзейПривести друга Рекомендация

Покупка друга с общей мини-подборкой

По два заводских пробника каждому после первой покупки друга. Сценарий рассчитан на сегмент: клиенты, которые хотят познакомить друга с брендом.

Предложение: По два заводских пробника каждому после первой покупки друга Оно рассчитано на аудиторию: Клиенты, которые хотят познакомить друга с брендом. До запуска проверьте, что выгода действительно нужна клиенту и её можно выполнить без ухудшения основного заказа. Уточните совместимость образца с выбранной категорией и наличие герметичной заводской упаковки. Не обещайте эффект, которого нет в информации производителя; дайте возможность отказаться от образца. Сумма 120 ₽ в карточке — иллюстрация для подбора идеи, а не проверенная себестоимость вашего бизнеса.

Механика за минуту

Как работает эта акция

Покупка друга с общей мини-подборкой

  1. Кому предлагаем

    Клиенты, которые хотят познакомить друга с брендом

  2. Что получает клиент

    По два заводских пробника каждому после первой покупки друга

  3. За какое действие

    Четыре пробника всего; фактический расход считается по закупке

  4. Пример на одно использование

    120 ₽

Заполните поля шаблона своими данными и сообщите клиенту все условия до покупки.

Масштаб теста

Как меняется бюджет поощрений

Расчётный пример: число использований × сумма из карточки.

  1. 1 использование120 ₽
  2. 10 использований1 200 ₽
  3. 25 использований3 000 ₽

Проверьте общие затраты на всех поощряемых участников рекомендации. Поощряйте выполненное условие; сообщения и запуск считайте отдельно.

Это пример бюджета использованных поощрений. Он не показывает стоимость дополнительного визита или прибыль и не обещает возврат клиентов.

Кому подойдёт предложение

Клиенты, которые хотят познакомить друга с брендом

Что предложить клиенту

По два заводских пробника каждому после первой покупки друга

Два заводских мини-продукта по приглашению друга
Два заводских мини-продукта по приглашению друга
Запуск и проверка

Как запустить и оценить акцию

Покупка друга с общей мини-подборкой

  1. Выберите сегмент: клиенты, которые хотят познакомить друга с брендом; исключите отказавшихся от сообщений и недавних покупателей, которым предложение уже не нужно.

  2. Проверьте остатки, себестоимость и условия: Четыре пробника всего; фактический расход считается по закупке. Зарезервируйте небольшую тестовую партию.

  3. Отправьте одно согласованное сообщение, отметьте использование предложения и сопоставьте результат с небольшой контрольной группой без предложения.

Что проверить после запуска

Основной показатель: первые оплаченные покупки новых клиентов и расходы по обеим сторонам. Сначала подтвердите покупку приглашённого клиента; отмены и возвраты не считаются выполненным условием. Подробный расчёт по двум группам и рабочий лист — ниже.

Условия предложения

Готовый текст сообщения

Здравствуйте, [имя]! В [магазин] для вас предложение: по два заводских пробника каждому после первой покупки друга. Условия: четыре пробника всего; фактический расход считается по закупке. Действует до [дата]. Ответьте «интересно», чтобы уточнить наличие и детали. Если такие сообщения больше не нужны, сообщите нам.

Замените поля в скобках до отправки. Каталог не отправляет сообщения клиентам автоматически.

Как измерить результат

Для «Покупка друга с общей мини-подборкой» фиксируйте первые оплаченные покупки новых клиентов и расходы по обеим сторонам. Назначьте сопоставимые группы до предложения. Ориентир для периода наблюдения: повторная покупка подходящего клиенту товара. Сравнивайте фактически полученную оплату и переменные затраты всех участников, а не только использовавших выгоду. Сначала подтвердите покупку приглашённого клиента; отмены и возвраты не считаются выполненным условием. В калькуляции должны быть учтены: закупка образца, упаковка, комплектация и доставка. Берите оплату после скидок и списанных бонусов — повторно их вычитать нельзя. Ниже есть расчёт по итогам двух групп и рабочий лист; пример не заменяет ваши данные.

Что учесть до запуска

Подарки поставщика тоже учитывать по фактическим условиям, а не придумывать себестоимость

Проверка пользы перед запуском

Это гипотеза для теста. Сначала убедитесь, что клиенту нужна основная покупка; выгода не должна вынуждать брать лишнее.

Кого включить в проверку
клиенты, которые добровольно готовы поделиться предложением с новым покупателем. Конкретный сегмент: Клиенты, которые хотят познакомить друга с брендом.
Что подготовить на месте
Уточните совместимость образца с выбранной категорией и наличие герметичной заводской упаковки.
Когда идея не поможет
Не обещайте эффект, которого нет в информации производителя; дайте возможность отказаться от образца. Подарки поставщика тоже учитывать по фактическим условиям, а не придумывать себестоимость

Проверьте, сколько акция действительно добавляет

Условный пример для понимания расчёта: по 100 человек в группах, 24 и 20 оплаченных визитов. Чек 1 400 ₽ и доля вклада 40% — выбранные допущения, а не нормы отрасли. Ниже их можно заменить фактическими итогами.

Дополнительные визиты и затраты — разные величины
Оценка дополнительных визитов4
Прямые затраты на поощрения всем участникам2 880 ₽
Разница вклада после запуска-940 ₽

В этом примере предложение уменьшает вклад. Измените условия до запуска.

Посчитать по своим группам

Что входит в расчёт и где можно ошибиться

Разница = оплата теста − его переменные затраты − прямые поощрения − запуск − (оплата контроля − его переменные затраты) × размер теста / размер контроля.

Берите реально полученную оплату после скидок и списанных бонусов: их повторно вычитать нельзя. Прямые поощрения — продукты, материалы, дополнительный труд и подарки всем использовавшим предложение, которые ещё не включены в переменные затраты. Для рекомендации учтите обе стороны. Обычную аренду повторно не вычитайте; добавьте только действительно возникшие расходы запуска.

Группы формируются заранее из сопоставимых клиентов. Возвраты и отмены уменьшают фактические итоги. Сравните полный цикл покупки и проверьте перенос обычных заказов. Расчёт показывает арифметическую разницу, а не статистическую значимость или гарантированный будущий доход.

План запуска этой акции

Практическая ситуация. Сотрудник должен уметь выдать предложение «По два заводских пробника каждому после первой покупки друга» на обычном заказе до первой рассылки. Проведите пробную выдачу и запишите, сколько она заняла времени и что пришлось дополнительно подготовить.

От ситуации к решению
  1. Опишите препятствиеЧто мешает именно этому клиенту сделать следующий полезный шаг?
  2. Проверьте исполнениеПодтвердите наличие, время, цену и ответственного.
  3. Зафиксируйте итогУточните совместимость образца с выбранной категорией и наличие герметичной заводской упаковки. Сначала подтвердите покупку приглашённого клиента; отмены и возвраты не считаются выполненным условием.
Заполнить рабочий лист для своего бизнеса

Поля обрабатываются только в вашем браузере. Сайт их не отправляет и не сохраняет.

Другие идеи для вашего бизнеса

Пробник к повторной покупкеВторой визит · пример затрат 40 ₽Любимый оттенок снова естьВернуть клиентов · пример затрат 25 ₽Дневной подбор оттенкаТихие часы · пример затрат 100 ₽Косметичка к наборуСредний чек · пример затрат 90 ₽

Посчитать подарок или скидку на своём заказе →

Две заводские миниатюры для друзей
Две заводские миниатюры для друзей