360ЛояльностьИДЕИ ДЛЯ ПОВТОРНЫХ ВИЗИТОВ
Две заводские миниатюры для друзейПривести друга Рекомендация

Знакомство подруги с магазином

Заводской мини-продукт обоим после первой покупки друга. Сценарий рассчитан на сегмент: постоянные покупатели косметики.

Предложение: Заводской мини-продукт обоим после первой покупки друга Оно рассчитано на аудиторию: Постоянные покупатели косметики. До запуска проверьте, что выгода действительно нужна клиенту и её можно выполнить без ухудшения основного заказа. Уточните совместимость образца с выбранной категорией и наличие герметичной заводской упаковки. Не обещайте эффект, которого нет в информации производителя; дайте возможность отказаться от образца. Сумма 100 ₽ в карточке — иллюстрация для подбора идеи, а не проверенная себестоимость вашего бизнеса.

Механика за минуту

Как работает эта акция

Знакомство подруги с магазином

  1. Кому предлагаем

    Постоянные покупатели косметики

  2. Что получает клиент

    Заводской мини-продукт обоим после первой покупки друга

  3. За какое действие

    Мини-продукты выбираются отдельно с учётом состава; общий бюджет указан

  4. Пример на одно использование

    100 ₽

Заполните поля шаблона своими данными и сообщите клиенту все условия до покупки.

Масштаб теста

Как меняется бюджет поощрений

Расчётный пример: число использований × сумма из карточки.

  1. 1 использование100 ₽
  2. 10 использований1 000 ₽
  3. 25 использований2 500 ₽

Проверьте общие затраты на всех поощряемых участников рекомендации. Поощряйте выполненное условие; сообщения и запуск считайте отдельно.

Это пример бюджета использованных поощрений. Он не показывает стоимость дополнительного визита или прибыль и не обещает возврат клиентов.

Кому подойдёт предложение

Постоянные покупатели косметики

Что предложить клиенту

Заводской мини-продукт обоим после первой покупки друга

Два заводских мини-продукта по приглашению друга
Два заводских мини-продукта по приглашению друга
Запуск и проверка

Как запустить и оценить акцию

Знакомство подруги с магазином

  1. Выберите сегмент: постоянные покупатели косметики; исключите отказавшихся от сообщений и недавних покупателей, которым предложение уже не нужно.

  2. Проверьте остатки, себестоимость и условия: Мини-продукты выбираются отдельно с учётом состава; общий бюджет указан. Зарезервируйте небольшую тестовую партию.

  3. Отправьте одно согласованное сообщение, отметьте использование предложения и сопоставьте результат с небольшой контрольной группой без предложения.

Что проверить после запуска

Основной показатель: первые оплаченные покупки новых клиентов и расходы по обеим сторонам. Сначала подтвердите покупку приглашённого клиента; отмены и возвраты не считаются выполненным условием. Подробный расчёт по двум группам и рабочий лист — ниже.

Условия предложения

Готовый текст сообщения

Здравствуйте, [имя]! В [магазин] для вас предложение: заводской мини-продукт обоим после первой покупки друга. Условия: мини-продукты выбираются отдельно с учётом состава; общий бюджет указан. Действует до [дата]. Ответьте «интересно», чтобы уточнить наличие и детали. Если такие сообщения больше не нужны, сообщите нам.

Замените поля в скобках до отправки. Каталог не отправляет сообщения клиентам автоматически.

Как измерить результат

Для «Знакомство подруги с магазином» фиксируйте первые оплаченные покупки новых клиентов и расходы по обеим сторонам. Назначьте сопоставимые группы до предложения. Ориентир для периода наблюдения: повторная покупка подходящего клиенту товара. Сравнивайте фактически полученную оплату и переменные затраты всех участников, а не только использовавших выгоду. Сначала подтвердите покупку приглашённого клиента; отмены и возвраты не считаются выполненным условием. В калькуляции должны быть учтены: закупка образца, упаковка, комплектация и доставка. Берите оплату после скидок и списанных бонусов — повторно их вычитать нельзя. Ниже есть расчёт по итогам двух групп и рабочий лист; пример не заменяет ваши данные.

Что учесть до запуска

Не подбирайте подарки по неподтверждённым выводам о состоянии кожи

Проверка пользы перед запуском

Это гипотеза для теста. Сначала убедитесь, что клиенту нужна основная покупка; выгода не должна вынуждать брать лишнее.

Кого включить в проверку
клиенты, которые добровольно готовы поделиться предложением с новым покупателем. Конкретный сегмент: Постоянные покупатели косметики.
Что подготовить на месте
Уточните совместимость образца с выбранной категорией и наличие герметичной заводской упаковки.
Когда идея не поможет
Не обещайте эффект, которого нет в информации производителя; дайте возможность отказаться от образца. Не подбирайте подарки по неподтверждённым выводам о состоянии кожи

Проверьте, сколько акция действительно добавляет

Условный пример для понимания расчёта: по 100 человек в группах, 24 и 20 оплаченных визитов. Чек 1 400 ₽ и доля вклада 40% — выбранные допущения, а не нормы отрасли. Ниже их можно заменить фактическими итогами.

Дополнительные визиты и затраты — разные величины
Оценка дополнительных визитов4
Прямые затраты на поощрения всем участникам2 400 ₽
Разница вклада после запуска-460 ₽

В этом примере предложение уменьшает вклад. Измените условия до запуска.

Посчитать по своим группам

Что входит в расчёт и где можно ошибиться

Разница = оплата теста − его переменные затраты − прямые поощрения − запуск − (оплата контроля − его переменные затраты) × размер теста / размер контроля.

Берите реально полученную оплату после скидок и списанных бонусов: их повторно вычитать нельзя. Прямые поощрения — продукты, материалы, дополнительный труд и подарки всем использовавшим предложение, которые ещё не включены в переменные затраты. Для рекомендации учтите обе стороны. Обычную аренду повторно не вычитайте; добавьте только действительно возникшие расходы запуска.

Группы формируются заранее из сопоставимых клиентов. Возвраты и отмены уменьшают фактические итоги. Сравните полный цикл покупки и проверьте перенос обычных заказов. Расчёт показывает арифметическую разницу, а не статистическую значимость или гарантированный будущий доход.

План запуска этой акции

Практическая ситуация. Сотрудник должен уметь выдать предложение «Заводской мини-продукт обоим после первой покупки друга» на обычном заказе до первой рассылки. Проведите пробную выдачу и запишите, сколько она заняла времени и что пришлось дополнительно подготовить.

От ситуации к решению
  1. Опишите препятствиеЧто мешает именно этому клиенту сделать следующий полезный шаг?
  2. Проверьте исполнениеПодтвердите наличие, время, цену и ответственного.
  3. Зафиксируйте итогУточните совместимость образца с выбранной категорией и наличие герметичной заводской упаковки. Сначала подтвердите покупку приглашённого клиента; отмены и возвраты не считаются выполненным условием.
Заполнить рабочий лист для своего бизнеса

Поля обрабатываются только в вашем браузере. Сайт их не отправляет и не сохраняет.

Другие идеи для вашего бизнеса

Пробник к повторной покупкеВторой визит · пример затрат 40 ₽Любимый оттенок снова естьВернуть клиентов · пример затрат 25 ₽Дневной подбор оттенкаТихие часы · пример затрат 100 ₽Косметичка к наборуСредний чек · пример затрат 90 ₽

Посчитать подарок или скидку на своём заказе →

Четыре заводских пробника для двух друзей
Четыре заводских пробника для двух друзей