360ЛояльностьИДЕИ ДЛЯ ПОВТОРНЫХ ВИЗИТОВ
Три крупы в одинаковых пакетахСредний чек Комплект

Запас круп без лишних упаковок

Три заранее выбранные крупы по комплектной цене. Сценарий рассчитан на сегмент: покупатели базовых продуктов.

Предложение: Три заранее выбранные крупы по комплектной цене Оно рассчитано на аудиторию: Покупатели базовых продуктов. До запуска проверьте, что выгода действительно нужна клиенту и её можно выполнить без ухудшения основного заказа. Задайте артикулы, сроки годности и наличие товара на полке. Не создавайте стимул покупать лишнее только ради небольшого подарка. Сумма 60 ₽ в карточке — иллюстрация для подбора идеи, а не проверенная себестоимость вашего бизнеса.

Механика за минуту

Как работает эта акция

Запас круп без лишних упаковок

  1. Кому предлагаем

    Покупатели базовых продуктов

  2. Что получает клиент

    Три заранее выбранные крупы по комплектной цене

  3. За какое действие

    Только указанные фасовки; общая цена и обычная сумма показаны рядом

  4. Пример на одно использование

    60 ₽

Заполните поля шаблона своими данными и сообщите клиенту все условия до покупки.

Масштаб теста

Как меняется бюджет поощрений

Расчётный пример: число использований × сумма из карточки.

  1. 1 использование60 ₽
  2. 10 использований600 ₽
  3. 25 использований1 500 ₽

Проверьте состав и затраты комплекта относительно обычного предложения. Если цена уже учитывает уступку, повторно её не вычитайте. Прочие расходы посчитайте отдельно.

Это пример бюджета использованных поощрений. Он не показывает стоимость дополнительного визита или прибыль и не обещает возврат клиентов.

Кому подойдёт предложение

Покупатели базовых продуктов

Что предложить клиенту

Три заранее выбранные крупы по комплектной цене

Недельная продуктовая корзина днём
Недельная продуктовая корзина днём
Запуск и проверка

Как запустить и оценить акцию

Запас круп без лишних упаковок

  1. Выберите сегмент: покупатели базовых продуктов; исключите отказавшихся от сообщений и недавних покупателей, которым предложение уже не нужно.

  2. Проверьте остатки, себестоимость и условия: Только указанные фасовки; общая цена и обычная сумма показаны рядом. Зарезервируйте небольшую тестовую партию.

  3. Отправьте одно согласованное сообщение, отметьте использование предложения и сопоставьте результат с небольшой контрольной группой без предложения.

Что проверить после запуска

Основной показатель: вклад на одного участника группы, включая тех, кто ничего не купил. Большой чек не является успехом, если выросли затраты, отмены или снизилось число покупок. Подробный расчёт по двум группам и рабочий лист — ниже.

Условия предложения

Готовый текст сообщения

Здравствуйте, [имя]! В [магазин] для вас предложение: три заранее выбранные крупы по комплектной цене. Условия: только указанные фасовки; общая цена и обычная сумма показаны рядом. Действует до [дата]. Ответьте «интересно», чтобы уточнить наличие и детали. Если такие сообщения больше не нужны, сообщите нам.

Замените поля в скобках до отправки. Каталог не отправляет сообщения клиентам автоматически.

Как измерить результат

Для «Запас круп без лишних упаковок» фиксируйте вклад на одного участника группы, включая тех, кто ничего не купил. Назначьте сопоставимые группы до предложения. Ориентир для периода наблюдения: следующая отдельная покупка, а не разделение одной корзины на два чека. Сравнивайте фактически полученную оплату и переменные затраты всех участников, а не только использовавших выгоду. Большой чек не является успехом, если выросли затраты, отмены или снизилось число покупок. В калькуляции должны быть учтены: закупочная стоимость, упаковка, комплектация и списания. Берите оплату после скидок и списанных бонусов — повторно их вычитать нельзя. Ниже есть расчёт по итогам двух групп и рабочий лист; пример не заменяет ваши данные.

Что учесть до запуска

Не выдавайте за скидку разницу из-за уменьшенного веса

Проверка пользы перед запуском

Это гипотеза для теста. Сначала убедитесь, что клиенту нужна основная покупка; выгода не должна вынуждать брать лишнее.

Кого включить в проверку
сопоставимые клиенты с подходящей основной покупкой. Конкретный сегмент: Покупатели базовых продуктов.
Что подготовить на месте
Задайте артикулы, сроки годности и наличие товара на полке.
Когда идея не поможет
Не создавайте стимул покупать лишнее только ради небольшого подарка. Не выдавайте за скидку разницу из-за уменьшенного веса

Проверьте, сколько акция действительно добавляет

Условный пример для понимания расчёта: по 100 человек в группах, 24 и 20 оплаченных визитов. Чек 800 ₽ и доля вклада 25% — выбранные допущения, а не нормы отрасли. Ниже их можно заменить фактическими итогами.

Дополнительные визиты и затраты — разные величины
Оценка дополнительных визитов4
Прямые затраты на поощрения всем участникам0 ₽
Разница вклада после запуска500 ₽

В этом примере вклад увеличился; это ещё не доказательство причинного эффекта.

Посчитать по своим группам

Что входит в расчёт и где можно ошибиться

Разница = оплата теста − его переменные затраты − прямые поощрения − запуск − (оплата контроля − его переменные затраты) × размер теста / размер контроля.

Берите реально полученную оплату после скидок и списанных бонусов: их повторно вычитать нельзя. Прямые поощрения — продукты, материалы, дополнительный труд и подарки всем использовавшим предложение, которые ещё не включены в переменные затраты. Для рекомендации учтите обе стороны. Обычную аренду повторно не вычитайте; добавьте только действительно возникшие расходы запуска.

Группы формируются заранее из сопоставимых клиентов. Возвраты и отмены уменьшают фактические итоги. Сравните полный цикл покупки и проверьте перенос обычных заказов. Расчёт показывает арифметическую разницу, а не статистическую значимость или гарантированный будущий доход.

План запуска этой акции

Практическая ситуация. Сотрудник должен уметь выдать предложение «Три заранее выбранные крупы по комплектной цене» на обычном заказе до первой рассылки. Проведите пробную выдачу и запишите, сколько она заняла времени и что пришлось дополнительно подготовить.

От ситуации к решению
  1. Опишите препятствиеЧто мешает именно этому клиенту сделать следующий полезный шаг?
  2. Проверьте исполнениеПодтвердите наличие, время, цену и ответственного.
  3. Зафиксируйте итогЗадайте артикулы, сроки годности и наличие товара на полке. Большой чек не является успехом, если выросли затраты, отмены или снизилось число покупок.
Заполнить рабочий лист для своего бизнеса

Поля обрабатываются только в вашем браузере. Сайт их не отправляет и не сохраняет.

Другие идеи для вашего бизнеса

Завтрак на следующий деньВторой визит · пример затрат 45 ₽Неделя сезонных овощейВернуть клиентов · пример затрат 80 ₽Чайный час в будниТихие часы · пример затрат 35 ₽Ужин из трёх ингредиентовСредний чек · пример затрат 65 ₽

Посчитать подарок или скидку на своём заказе →

Собранный список продуктов в бумажной сумке
Собранный список продуктов в бумажной сумке